1. Éditeur
PayStatus est une marque de BiG SARLU. RCCCM/23-B-00128 · NIF A2420596P · ID.NAT 01-H5300-N26259A. Siège : 5, Avenue Kigoma, C/Kinshasa, 3e niveau, local 2, Immeuble Albertine Square. Contact : contact@big-sarlu.com · +243 812 729 990 / +243 828 024 589.
2. Objet
Les présentes conditions régissent l’accès et l’usage de la plateforme PayStatus : création de campagnes, acceptation de missions, dépôt de preuves, revue humaine et opérations en FC.
3. Comptes
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes. Aucun mot de passe, token ou accès à un réseau social n’est demandé. Les comptes peuvent être suspendus en cas de fraude, abus ou non-respect des règles de preuve. La confirmation d’un nouvel appareil et certaines opérations d’argent peuvent exiger un code WhatsApp.
4. Campagnes et missions
Les montants et conditions sont figés à l’acceptation d’une mission. Le tarif à la vue sert à calibrer les budgets ; le paiement n’est ouvert qu’après contrôle des preuves (automatisé et/ou humain). Un compteur de vues ne déclenche jamais un paiement à lui seul.
5. Paiements et retraits
Les recharges annonceur transitent par SimplyPaye (Mobile Money). Le solde n’est crédité qu’après confirmation du prestataire. Les retraits diffuseur sont demandés dans l’application, validés par deux administrateurs distincts, puis versés manuellement sur le numéro Mobile Money indiqué ; une référence opérateur est enregistrée. Les frais éventuels des opérateurs restent à la charge de l’utilisateur selon les règles affichées.
6. Désactivation et réactivation du compte
Un compte diffuseur est désactivé automatiquement après 6 missions reçues ou acceptées arrivées à échéance sans publication, ou après 3 dossiers de preuve refusés de suite. Il est désactivé immédiatement en cas de capture modifiée, retouchée ou générée, ou de fraude, manipulation ou abus contraire aux présentes conditions. Le motif est affiché dans l’application.
Le diffuseur peut demander la réactivation depuis l’application. Après une inactivité, la réactivation est immédiate et les compteurs repartent de zéro. Pour les autres motifs, l’équipe PayStatus examine la demande et motive sa décision. Les gains déjà acquis restent dus, sous réserve des contrôles anti-fraude.
7. Responsabilité
PayStatus ne garantit ni un volume de vues, ni des ventes, ni une présence continue sur un réseau social. Les preuves peuvent être manipulées ; la revue humaine et les contrôles techniques réduisent le risque sans l’éliminer.
8. Support et litiges
Support : contact@big-sarlu.com · WhatsApp +243 812 729 990 / +243 828 024 589. Un recours peut être déposé depuis une mission refusée. Les litiges sont traités par l’équipe PayStatusdans un délai raisonnable, sous réserve des pièces fournies.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République démocratique du Congo. Pour toute question : contact@big-sarlu.com.
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.